Registrazione Prodotto

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Termini e Condizioni della Garanzia

  • MOKI garantisce che il prodotto, quando acquistato da un rivenditore autorizzato MOKI, è esente da difetti di materiale e fabbricazione per un periodo di 1 anno dall’acquisto dal rivenditore autorizzato MOKI;
  • La garanzia è unicamente a vantaggio del primo acquirente e non può essere riassegnata;
  • Per i reclami dei clienti deve essere fornita la prova dell’acquisto da un rivenditore autorizzato MOKI e deve essere stata attivata la garanzia registrando il prodotto nel sito www.mokisup.it;
  • Nel caso in cui il reclamo venga accettato MOKI, a sua unica discrezione, riparerà o sostituirà il prodotto in questione;
  • Tutti i resi devono essere fatti tramite i rivenditori autorizzati MOKI se la merce è stata acquistata dagli stessi rivenditori e non verranno accettati resi direttamente dal cliente finale. Se invece sono stati acquistati su www.mokisup.com contattare direttamente MOKI SUP a questo indirizzo: info@mokisup.com.
  • Tutti i resi autorizzati devono essere spediti al Centro Garanzia MOKI del distributore del paese di acquisto con spese di trasporto prepagate;
  • MOKI pagherà le spese di trasporto per il ritorno della spedizione.

La garanzia non copre reclami per nessuna delle seguenti condizioni:

  • Danni o difetti causati da impatto con qualsiasi materiale o oggetto;
  • Danni o difetti causati da collisioni, abuso, uso improprio o danni accidentali;
  • Danni o difetti causati da trasporto, carico, scarico, movimentazione fuori dall’acqua o simili;
  • Danni o difetti causati da esposizione alla luce solare, a temperature superiori ai 70 centigradi ed inferiori a 0 centigradi;
  • Danni o difetti causati dalla natura, come terremoti, incendi, ecc.;
  • Danni o difetti causati da alterazioni o modifiche;
  • Danni o difetti causati da riparazioni;
  • Danni o difetti causati dall’uso della tavola dopo che il reclamo è stato segnalato;
  • Danni o difetti causati dall’uso di pinne più grandi di quanto specificato;
  • Danni o difetti causati dal conservare la tavola in condizioni chiuse, umide (es. in una sacca bagnata);
  • Danni o difetti causati dall’uso nei reef sulle onde, shorebreak;
  • Danni o difetti causati da logorio, inclusi graffi o scheggiature di vernice;
  • Danni o difetti causati da manipolazione, rimessaggio, manutenzione e cura impropri; installazione errata, uso commerciale, affitto o insegnamento o qualsiasi altro uso irresponsabile.

In caso di domande o dubbi, scrivere a: info@mokisup.com